Handelsvilkår
Fragtpriser
Det koster 39 kr. i fragt at sende med GLS pakkeshop. Så snart din ordre er kommet i din valgte pakkeshop, får du en email eller SMS om at din pakke kan afhentes. Det koster 55 kr. i fragt at sende med GLS til din hjemmeadresse, dette betyder at pakken bliver fragtet direkte til din hjemmeadresse, såfremt du er hjemme på det tidspunkt GLS kommer.
Bestiller du inden kl 12.00 på hverdage, sender vi din pakke samme dag.
Vi giver gratis fragt ved alle bestillinger over 499 kr. Her bliver pakken leveret til din nærmeste pakkeshop - altså uden omdeling.
Hvis en vare uheldigvis skulle være udsolgt på bestillingstidspunktet, vil vi hurtigst muligt gøre opmærksom på en evt. forsinkelse via tlf. eller email. Ordren kan selvfølgelig annulleres. Dette gælder også hvis kun en del af de købte varer er udsolgt.
The Boss Shop modtager følgende betalingskort:
Dankort, eDankort, Visa, Visa Electron, Eurocard/Mastercard, Maestro, JCB.
Hvis du bor i eller omkring Aalborg og ønsker at spare fragt kan du altid afhente dine varer på vores lager eller et andet sted i Aalborg. Det sker ved at kontakte os via: info@thebossshop.dk eller på tlf: 28 96 04 06.
Returret
Du har 90 dages returret på alle varer købt hos The Boss Shop, såfremt nedenstående betingelser er iorden:
- Varerne skal være sendt tilbage inden 90 dage efter modtagelse.
- Varerne skal leveres tilbage ubrugt i original emballage.
- Varerne leveres tilbage i acceptabel stand og i acceptabel indpakning under forsendelse.
- Varerne skal leveres til vores adresse: The Boss Shop, Hjørringvej 38, 9400 Nørresundby
Ved returnering af varer sendes en mail til info@thebossshop.dk, hvor ordre nr. oplyses. Hvis kunden ønsker at ombytte varen eller modtage et tilgodebevis betaler The Boss Shop returfragten med en returlabel. Den skal blot bestilles på info@thebossshop.dk. Hvis man ønsker pengene retur for sin ordre betales returfragten af kunden selv. Skulle ovenstående ikke være iorden forbeholder The Boss Shop sig retten til at afvise returneringen.
Hos The Boss Shop støtter vi en grønnere fremtid og vedlægger derfor ikke returlabels i pakkerne da 90% af disse går til spilde. Vi tilbyder i stedet at sende returlabels via email.
Reklamationsret/ombytning.
Alle varer købt hos The Boss Shop har to års reklamationsret. Dvs. at man kan reklamere over fejl eller mangler, ikke almindelig slidtage ved daglig brug. F.eks. må man forvente at et skateboard, som er omfattet af reklamationsretten, kan blive slidt meget hurtigt alt afhængig af brug og vejr. Reklamationsretten for et skateboard gælder ikke ved slidtage, ukorrekt eller ekstra hårdt brug. Herunder forstås en landing som ikke er lige over skruerne, skating på større ting og ”dårlige landinger”, som kan medføre brud på brættet. Man skal som udgangspunkt kunne se fejl i laminering på skateboardet før der er tale om en produktionsfejl. Dette vil typisk være ved at der forkommer delaminering, dvs. at man på siden af brættet kan se lagene gå fra hinanden, eller at der en limningsfejl. Er dette ikke tilfældet er det meget lidt sansynligt at få godkendt reklamationen, uanset boardets alder. Reklamationer og ombytninger skal behandles via The Boss Shop. Ved klagesager benyttes info@thebossshop.dk - Denne side kan hjælpe, hvis der skulle være uenigheder med The Boss Shop. Dog skal du altid henvende dig til os først i tilfælde af en klage.
Penge retur/tilgode bevis:
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, har du har du 90 dages fuld returret til udbetaling, udstedelse af tilgodebevis eller ombytning til andre varer.
Cookies
Ønsker du at TheBossShop.dk skal slette dine personlige oplysninger skal du blot kontakte os via info@thebossshop.dk og bede om dette.
Virksomhedsoplysninger
Du kan altid kontakte The Boss Shop med ris & ros og vi vil meget gerne høre din mening. Alle emails vi modtager bliver besvaret inden for samme dag!
Da kundeservice betyder utroligt meget hos os, vil vi sætte stor pris på hvis du vil skrive din oplevelse med at handle med os, via vores Trustpilot profil. På den måde kan andre kunder se hvilken service vi yder.
Kontakt os på info@thebossshop.dk eller tlf: 28 96 04 06